カウンセリングからアフターケアまで
認定補聴器技能者が丁寧にお応えいたします。
補聴器は医療機器ってご存知ですか?
あまり知られていませんが、補聴器は専門家のアドバイスのもと選ぶべき医療機器です。
ミヤコヤでは難関資格である認定補聴器技能者が2名も在籍しています!
認定補聴器技能者と一緒に自分に合った補聴器を選ぶことで、補聴器で悩むことが少なくなります。
また、ミヤコヤで購入したお客さまはいつでも、何度でも、認定補聴器技能者に相談をすることができますので、万一の不調の時も安心です。
補聴器は実際の生活で使ってみないと、自分に合っているかどうかわかりづらいものです。
ご購入後に、テレビの音は聞こえるけれど、人の声は聞こえづらいといったことが無いように、ご購入の前に1週間お試しで使っていただくことをお勧めしております。
また、ご購入後は以下のアフターサービスも行っております。
「補聴器を試してみたいけど、どんな聞こえ方になるのかわからない…」
そんな不安を解消するために、ミヤコヤでは1週間の無料貸し出し期間を設けています。
もちろん、使っていただいて合わないようでしたら返却もOK!お気軽にご相談ください。
1.カウンセリング
どんな時に不便を感じるのか、どういう音が聞こえにくいのかなど、ご自身の現在の聞こえの状態をできるだけ詳しく店頭スタッフに伝えましょう。また、疑問や不安なども、遠慮なく相談してください。
2.聴力測定
補聴器のフィッティングを行うための聴力測定を行います。
3.補聴器の試聴
実際に補聴器をつけていただき、聞こえ方の体験をしていただきます。
4.フィッティング
認定補聴器技能者がお客様一人ひとりの聴力の状態に合わせて、補聴器の音域や音質、出力など、きめ細かな調整を行います。
5.無料貸し出し
補聴器を1週間、無料貸し出し致します。
実際に補聴器をつけて、一週間生活してから「買う」、「買わない」が決められますので安心です。
6.ご購入or返却
お金は1円もかかりません。
1週間ご使用いただいて、「調子も良いので欲しい!」と思ったらご購入下さい。
もし、「使ってみたけど、いらない」という方は、遠慮なくご返却下さい。
まずは、お気軽にお電話かWEBからお申し込み下さい。
何か不安なことや、相談したいことがあれば、先にお申し付け下さい。
メガネ・補聴器のミヤコヤへご来店頂いてから、お客様の生活で困っていることなどをお伺いします。
その後、補聴器の調整のための聴力検査を行い、現状を把握していただきます。
計測したお客様の聴力を確認しながら、補聴器の調整を行います。
商品が決まってから、1週間の無料レンタル期間で実際の生活で不具合が無いか、確認後、ご購入頂けますので、ご購入後の不調は心配ありません。
中村 伸之(なかむら のぶゆき)
認定補聴器技能者
補聴器は最初の調整でOKではありません。お客様の聞こえ具合を何度も調整させて頂きます。
ご購入後のアフターもお任せください。
高橋 雅人(たかはし まさと)
認定補聴器技能者
補聴器は使う方が必要と思えるかが一番大切だと思います。
本当に必要なのかどうか、お話を聴かせていただきながら一緒に考えていきたいと思います。
1.ご来店のご予約を以下のフォームより承っております。
2.お名前、返信用メールアドレスをご記入いただき、メッセージにご希望の日時をご記入ください。
(例.3月3日 11:00~)
3.その他、ご不明点等もお気軽にご記入ください。